Az intelligens EQ-vezérlés felvillanyozó mobilitást kölcsönöz okostelefonjának. Az intelligens EQ vezérlő alkalmazás használatához ingyenesen regisztrálnia kell az intelligens csatlakoztatott portálon, és meg kell adnia járművét a jármű azonosító számával. Miután egy hivatalos márkakereskedő ellenőrizte a felhasználói fiók és a jármű közötti kapcsolatot, aktiválhatja a kívánt szolgáltatásokat az intelligens portálon. Ez számos intelligens funkcióhoz biztosít hozzáférést. Nyomon követheti járműve aktuális állapotát, és számos funkciót vezérelhet mobileszköze segítségével.
Ha bármilyen problémát tapasztal, vagy úgy találja, hogy valami nem a várt módon működik, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz a (00800 2 777 7777) telefonszámon, vagy küldjön egy e-mailt a smartcontrol.emea@cac.mercedes-benz.com címre.